Design Thinking 有感

 前陣子看到一篇網路文章：

• 六步驟教你不花一毛錢就知道「痛點」可不可行
• http://buzzorange.com/techorange/2015/10/12/the-startup-framework-to-validate-your-idea-before-you-spend-1/
• （原文章有註明未經授權，不得轉載；所以這邊只放了連結）

上面這篇文章基本上就是在寫Design Thinking（設計思考）的實作流程。


其實經過一段時間的體會、幾個Project的應用後，我對其中幾句更有共鳴：

• 如果你創業失敗，那都是因為你並沒有解決『最基層』的問題，找不到足夠的用戶。 

• 「驗證你產品的需求」比任何事情都還重要！比產品的特色、你的團隊、設計、售價等等等等等都還要重要。因為沒有市場的驗證，你製造出來的不過就是沒人願意掏腰包的垃圾。 

• 要找出問題很簡單，但你要知道你真正需要、找尋的是「第一級：基礎、必要解決」的問題；換句話說，你要找的問題是你的目標客戶排名前 3 願意立馬解決的問題。………如果你的產品無法解決前 3 大問題，就算你的產品再好、你有多強，大家也不會率先挪用資源來跟你買產品。大家根本沒有時間、預算給你，因為你解決的不是他們最迫切的問題。………這可能是創業家最常忽略的一項事實，大多數人的心態都是「但我的產品是最棒的，一旦他們用了他們就一定會付錢！」 

• 接著你應該列出 20 ~ 50 個符合標準的目標客戶；並前往訪問：
  
  1. 這個問題對他們來說真的是「痛點」嗎？（有重要到排進前 3 名嗎？）➜ Must Have !
  2. 他們會願意付費來解決這個問題嗎？
  3. 千萬！千萬！不要推出「有也不錯（Nice to Have）」的產品，因為人們會用你的產品，卻絕不會花錢買它。 

• 產品中 80% 跟別人差不多是可容許的，但剩下的 20% 必須要比競爭對手更好，不是不一樣，而是「卓越」。你要創造出一個客戶一眼就可以看出的特色，讓別人知道你強在哪裡。

最後提醒一點：
        千萬一定要搞清楚你的目標客戶是誰！你要解決的絕對是「直接付你錢的人」的問題！除非你是品牌商、通路商、系統廠，不然通常終端使用者一般不會是你的目標客戶，切記！